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待解决问题

联通营业人员在为告知合约累加的情况下,办理合约机,结果以前合约套餐被改,新套餐不返回话费

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3月买个手机送一个联通号(半价号,后来知道是合约号),10月去营业厅买iphone6合约机,营业厅人员在未告知新合约会在以前合约时间累加,使用一个月发现未返回iphone6话费,得知以前的半价号被修改成新的套餐,但是执行返回话费时间确是在16年,这是欺诈行为吗?
提问者: 20151997131642   提问时间:2015-1-9 9:07:16
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