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待解决问题

赔偿问题

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顾客投诉买的商品过期,出示的商品未开封。并且出示了近期购买该商品的电脑小票,而实际店里该批次商品在五个月前都已经全部卖完,有进货盒售卖记录。门店怀疑顾客掉包敲诈。请问这种情况门店该赔偿顾客吗?如果该陪,那么:依据《消法》哪一条款?如果赔偿,如何判定按几倍赔偿?谢谢!
提问者: 20152131237425757   提问时间:2015-2-13 12:37:45
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