律师您好！我的车前两天被其他车剐了，当时快速处理的，对方有保险，后来我们就去定损，对方定损地点让我到我要去修车的4S店定损，然后价格告诉他们就行，结果4S报价后需要换灯换保险杠，对方保险公司称赔不了，现在事故当事人也因为说保险公司不赔他所以他不赔我，一分也不出，但是我的车保险杠已经拆下，几天了还放在店里没有修，怎么沟通那边就是拖，我该怎么处理呢？我的车怎么才能提出来？需要我自己垫付款吗？他们未出任何手续和单据。